סוכני ניתוח סנטימנט שקוראים ביקורות, פניות ותגובות ברשתות ומזהים את הרגש כלפי המותג – חיובי, שלילי או מעורב – ומסמנים מגמות ובעיות, כדי שתבינו מה לקוחות באמת מרגישים.
טווח מחירים: 890 ₪ עד 18,000 ₪
לקוחות אומרים לכם בדיוק מה הם מרגישים – בביקורות, בפניות וברשתות – אבל אי אפשר לקרוא הכול ידנית. סוכני ניתוח סנטימנט קוראים במקומכם ומזהים את הרגש מאחורי המילים. במקום לנחש את מצב הרוח של הקהל, אנחנו ב-GPR Digital בונים סוכן שמבין את השפה ואת ההקשר של הלקוחות שלכם.
משוב לקוחות מפוזר בעשרות מקומות, ואי אפשר לעקוב אחרי הכול ידנית. בעיה שחוזרת על עצמה מתגלה מאוחר מדי, ומשבר קטן הופך לגדול. הסוכן קורא הכול ברציפות ומסמן את מה שחשוב, כך שתוכלו להגיב בזמן.
מתחילים בהגדרת המקורות שחשוב לכם לעקוב אחריהם. משם בונים את הסוכן, מאמנים אותו על השפה והתחום שלכם ומחברים אותו לערוצים. אחרי ההטמעה מכווננים אותו, כדי שהזיהוי יהיה מדויק יותר.
ניתוח סנטימנט מדויק דורש הבנה של ההקשר ושל השפה של הקהל שלכם, לא מילון כללי. אנחנו בונים את הסוכן בהתאמה אישית, כחלק מפתרונות AI לעסקים שאנחנו מפתחים. הוא משלים יפה את סוכני אנליטיקה ואת סוכני AI לתמיכת לקוחות.
אנחנו מחברים אותו למקורות שחשובים לכם – ביקורות, רשתות חברתיות, פניות שירות – ומתאימים את הניתוח אליהם.
כן. אנחנו מתאימים אותו לעברית ולשפה של הקהל שלכם, כולל ניואנסים והקשר.
כן. אפשר להגדיר התראה על גל שלילי או על בעיה חוזרת, כדי שתגיבו בזמן.
הוסיפו את השירות לעגלה, או דברו איתנו ונתאים את סוכן הסנטימנט לעסק שלכם.
| מסלול | POC, אפיון, מתקדם, סטנדרט |
|---|
עדיין לא נשאלו שאלות על המוצר הזה. יש לכם שאלה? נשמח לענות.
פרטיות באתר
האתר משתמש בקוקיז לשיפור חוויית הגלישה, בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות - התשפ"ה 2025. למדיניות המלאה
עדיין אין חוות דעת על המוצר הזה. אם רכשתם אותו, אתם מוזמנים להיות הראשונים לכתוב.