סוכני AI לשירותי בריאות מספקים מענה מהיר, מדויק ומאובטח לכל מטופל, בכל ערוץ ובכל שפה. הפתרון מאפשר שירות מותאם אישית תוך עמידה בתקנות מחמירות, ומבטיח חוויית לקוח איכותית ללא עומס על מוקדי השירות.
זיהוי מאובטח של משתמשים לצורך גישה למידע רפואי ופעולות רגישות.
תיאום אוטומטי של ביקורים רפואיים ללא צורך במענה אנושי.
תהליך נוח ובטוח לתשלום עבור שירותים רפואיים, כולל אפשרויות תשלום מגוונות.
אפשרות לעדכון פוליסות ביטוח רפואי בצורה מהירה וללא המתנה.
מתן תשובות מהירות ומדויקות על אופן השימוש, תופעות לוואי והתאמה אישית של תרופות.
שיפור חוויית הקבלה באמצעות מילוי טפסים ואימות מידע מראש.
אוטומציה של הפניות למומחים ולמרפאות בהתאם להיסטוריית הטיפולים.
טיפול בבקשות לחידוש מרשם בצורה מהירה ומסודרת.
בדיקות ומעקב אחר מצב המטופל לאחר שחרורו מבית החולים.
סוכני AI מספקים שירות לקוחות אוטומטי לצד סיוע לנציגים אנושיים, כולל העברת פניות מסובכות למוקדני שירות תוך שמירה על הקשר עם הלקוח.
סוכני הבינה המלאכותית פועלים ביותר מ-30 ערוצים, כולל צ'אט באתר, אפליקציות מסרים כמו WhatsApp ו-iMessage, מדיה חברתית ופלטפורמות נוספות.
חברת Virgin Pulse שילבה סוכני AI במערכת Zendesk LiveChat, מה שהביא לתוצאות מרשימות:
המערכת עומדת בתקנים בינלאומיים מחמירים, כולל:
סוכני AI מספקים פתרון מתקדם ויעיל, המאפשר לעסקים בתחום הבריאות להעניק שירות מהיר ומדויק יותר תוך חיסכון בעלויות תפעול.
התחילו לייעל את שירות הלקוחות שלכם עוד היום עם פתרונות AI מתקדמים לשירותי בריאות.
חוות דעת
אין עדיין חוות דעת.